I fredags var jag på en avdelning där man arbetar med Låneadministration. Det betyder att man tar hand om och ser till att avtalen går ihop, att betalningarna kommer ut som de ska och liknande. Tyvärr var nästan allt som vi gjorde sekretessbelagt så jag kan inte berätta om vad det var jag fick göra. Men jag fick i alla fall titta på lite avtal och olika affärer både inom Sverige och i utlandet.

Jag har lärt mig otroligt mycket under min praktik. Framför allt hur arbetslivet fungerar och hur man i praktiken jobbar med till exempel marknadsföring. Det kändes både lite tråkigt och på sammagång lite skönt att sluta praktiken. Jag har haft så otroligt roligt under hela min praktik period. Allt nytt och det intensiva lärandet har tröttat ut mig ordentligt och det ska bli lite skönt att komma in i mina vanliga rutiner igen och tillbaka till skolan där det är ett lite lugnare tempo. Jag kommer absolut bära med mig mycket från min praktik. Jag känner att jag har fått en bild av vad jag vill göra i framtiden och vad jag vill gå för program på högskolan. Jag också känner att jag har utvecklats som person under dem här två veckorna. Jag har fått ta ett stort ansvar, stått på helt egna ben och fått ett litet smakprov på hur vuxenlivet fungerar.

Jag började min dag med att fortsätta att skriva på min uppsats. Innan lunchen så gick jag och Stefan gick igenom vad jag hade skrivit och pratade lite om marknadsföring i allmänhet. Efter lunch fick jag vara med en tjej som arbetade med Nordeas hemsida och marknadsföring via internet. Jag fick titta lite när hon arbetade och sedan fick jag i uppgift att skriva ned idéer som jag hade om hur hon kunde marknadsföra Nordea via internet.

Idag var jag på en avdelning som heter Group Identity & Communications. Min handledare där heter Stefan och han ska ta hand om mig imorgon också. Stefan arbetade med att marknadsföra Nordea som varumärke. Dagen började dagen med att ett möte där man pratade om en ny produkt som skulle lanseras. Det var en tjej som hade varit med utvecklat produkten, en kille som jobbad med grafisk design, Stefan och en annan kille som jag inte riktigt uppfattade vad det var han gjorde. De diskuterade hur de skulle kunna marknadsföra den nya produkten på bästa sätt. Det var väldigt intressant. Jag kände att jag lärde mig otroligt mycket. Efter mötet så svarade Stefan på lite frågor som jag hade angående mötet.

Efter lunchen så förklarade Stefan lite om Nordea som varumärke och hur de vill uppfattas av kunderna. Han berättade även lite om hur Nordea jobbar för att kunderna ska få den bilden. Sedan fick jag skriva en uppsats om hur jag tror att Nordea på bästa sätt kan marknadsföra sig själva till ungdomar och vad Nordea kan göra bättre. Jag blev inte klar med uppsatsen idag så jag ska fortsätta med den imorgon.

På torsdag ska jag vara hos en tjej som arbetar på samma avdelning som Stefan men med andra arbetsuppgifter.

Igår var jag på ekonomiavdelningen. Jag fick vara hos tre olika personer som jobbade med lite olika saker. Först var jag hos en kille som arbetade med riskhantering och kontrollerade vad mäklarna gjorde. Den typen av mäklare som gör affärer åt Nordea och inte kunderna. Sedan fick jag sitta med en kille som arbetade med att se till att datorsystemen över transaktioner fungerade och gjorde statistik över intjäningar. Den sista timmen fick jag sitta bredvid en tjej som också arbetade mer risker och fonder.

Den avdelningen jag var på igår är den avdelningen som jag har varit svårast att förstå. Jag skulle bara vara där i en dag och om man ska lära sig om tre olika jobb kan det bli lite rörigt. Jag känner att jag skulle ha behövt vara där längre för att förstå vad det var dem arbetade med.

I fredags var jag på avdelningen där man arbetar med aktiesupport. Det var helt klart inte min grej. Jag tycker i vanliga fall om att lösa problem (vilket man göra där) men jag kände inte att jag lärde mig så mycket och hon som tog hand om mig förklarade inte så bra vad det var hon gjorde. Men det var ändå intressant att få se hur det fungerar att arbeta där. När man arbetar mad aktiesupport så tar man emot samtal från folk som jobbar i Nordea över hela Sverige. Det kan tillexempelvara ett tekniskt fel som kunderna vill ha hjälp med. Då är alltså ens uppgift att försöka lösa problemet på ett eller annat sätt. Oftast så behöver man gå in i ”ett uråldrigt system” (som hon som tog hand om mig kallade det) och försöka fixa det som gått snett. Men som jag sa det är nog ingenting för mig, men man kan ju inte tycka om allt här i världen.

Igår den 30/3 var min sista dag på event-avdelningen. Jag började dagen mad att hjälpa Christine att fakturera. Vid elva tiden började vi att göra iordning för en lunchpresentation som Connecta skulle ha. Vi gjorde iordning häften och satte iordning rummet som presentationen skulle hållas i. Efter lunchen så fick jag hjälpa till att gör lite planeringar för framtida event och så fick jag en sista genomgång med aktiemäklaren Björn. Innan jag gick så fick jag en liten present av Christine och en stor kram. Hon tackade för all hjälp jag tackade för att hon hade tagit hand om mig. Det kändes lite tråkigt att jag skulle lämna event avdelningen.

Idag så mötte jag upp Bengt i receptionen och han följde med mig och visade mig vägen till den nya avdelningen jag skulle till. Den låg i ett helt annat hus så jag blev lite förvirrad. Jag är osäker på om jag kommer hitta dit imorgon igen, jag har ju så otroligt dåligt lokalsinne. Avdelning jag var på idag heter Premium aktiehandel. Det är en ganska ny avdelning som öppnades i år så det var bara tre unga killar som arbetade där. Deras arbete gick ut på att ge råd om aktier (som analysgruppen tagit fram) till premium kunder. Att vara premium kund innebär att man har en miljon kronor i sparande. Skillnaden mellan en aktiemäklares jobb och detta jobb är att man inte har en speciell kundgrupp och man ringer inte själv ut till kunderna utan kunderna ringer bara in dit. De handlar inte heller aktier på samma sätt som en aktiemäklare gör. En aktiemäklare hjälper ofta till och formar en portfölj med aktier medan en premium aktiehandlare hjälper till med råd angående vissa aktier huruvida man ska behålla, köpa eller sälja dem. Det var väldigt intressant men jag känner nog att det skulle vara lite roligare att vara aktiemäklare. Det verkar lite bredare. Som aktiemäklare har du också tillgång till analyserna som analysgruppen gör och du kan också komma med råd men du handlar mer så du gör ungefär samma sak som en aktiemäklare fast lite mer insnävat när man jobbar som premium aktiehandlare, om jag förstod det rätt.

Jag har hunnit med att göra ganska mycket olika saker på min parktik idag. Jag började med att titta på när Christine jobbade. Klockan tolv skulle en kille som är analytiker (tror jag) hålla en presentation så jag fick hjälpa till att fixa i ordning liten för lunchpresentationen. Jag fick bland annat vara med och sätta upp i salen presentationen skulle vara i. Det var tänkt att 16 personer skulle komma till eventet men det vara bara 14 som dök upp. Så jag och Christina fick äta deras goda mat istället för att gå ned till matsalen. Vilken lyx! Efter lunchen fick jag titta lite mer på Björn (aktiemäklaren) när han jobbade och han förklarade lite till om hur aktier fungerar. Han skulle på ett möte vid två så jag var bara med Björn i en timme. Innan han gick så gav han mig en aktie från 1928. Då handlade man med papper och på baksidan av papperet så fanns utdelningskuponger. Det var ett sådant papper jag fick. Efter det så hjälpte jag Christine lite mer. Jag fick till och med göra en hel planering för ett event helt själv. Eller inte riktigt helt själv Christine satt bredvid och tittade vad jag gjorde.

Jag var jättenervös när jag mötte Bengt (som är min handledare och mammas chef) vid Nordeas huvudingång. Vi pratade lite om vilka avdelningar jag skulle vara på i veckan och vad jag ville få ut av praktiken. Han följde sedan med mig till event-avdelningen. Där presenterade han mig för en tjej som hette Christine som skulle ta hand om mig medan jag är på event-avdelningen. Hon är jättetrevlig och snäll. Det fanns inte så mycket för mig att göra så jag fick mest titta på undertiden hon jobbade och ställa frågor om hur hon arbetar. De uppgifter jag fick under dagen var att scanna in papper till datorn och sortera post. På lunchen hade event-avdelningen ett lunchmöte som jag fick vara med på. Det var ganska intressant att se hur det gick till och att vi fick sushi till lunch gjorde bara saken bättre. I rummet bredvid satt en aktiemäklare som tyckte att det var jätteroligt att ha en praktikant där så han erbjöd sig att visa vad han jobbade med. Så Christine och han bestämde sig för att dela på mig på dem tre dagarna jag ska vara på deras avdelning. Jag fick se hur aktiemäklaren jobbade och har förklarade hur allting fungerade. Det var jätteintressant! Jag tror nog inte att event är någonting jag vill arbeta med. Fast jag kan ju ha fel. Imorgon ska vi sätta iordning en lunch presentation, det kanske blir lite roligare. Däremot tyckte jag att det var väldigt roligt att se hur en aktiemäklare arbetade och det är nog någonting jag skulle kunna tänka mig att arbeta med.